Pop Valet, un opérateur logistique haut de gamme
mercredi 20 décembre 2023
Transporter, expertiser, réparer/reconditionner, restituer... Chaque jour, les professionnels de l’automobile ont d’importants besoins en logistique, avec une exigence de délais très courts et de coûts compétitifs. Pour satisfaire leurs clients, ceux-ci doivent être capables d’intervenir rapidement partout en France et à l’étranger. Un challenge simplifié par la mise en place de solutions digitales innovantes et l’arrivée sur le marché d’acteurs qui n’hésitent pas à casser les codes du secteur. C’est le cas de Pop Valet, un opérateur logistique intégré. Cette start-up offre la possibilité de convoyer un véhicule d’un point A à un point B, avec des services additionnels et dans des délais records, aussi simplement que l’envoi d’un colis.
Un focus principal, la qualité de service
Après une septième année d’existence sur le marché de la logistique automobile, Pop Valet fait partie des acteurs qui comptent et n’entend pas s’arrêter en si bon chemin. La qualité de service est l’un de ses enjeux majeurs et Pop Valet met tout en œuvre pour satisfaire ses clients, avec une amélioration continue de ses process et une remise en question à chaque étape de ses Opérations. Des investissements importants ont été effectués ces dernières années pour automatiser et digitaliser l’ensemble du parcours client, mais aussi les applications métier à disposition des Valets pour les guider pas à pas vers le bon déroulement de la mission.
Une forte réactivité, à tous les échelons de la société
La solution Pop Valet s’accompagne d’une réactivité en rupture totale avec les délais traditionnels pratiqués par le secteur. Un véhicule est pris en charge et livré dans des délais inférieurs à 48 heures sur le territoire français, et cette réactivité s'appuie principalement sur la technologie développée en continu au fil des années. La logistique est optimisée grâce à des algorithmes, automatisant l’organisation de lots et la proposition de missions, et sélectionnant les Valets les plus performants sur la base d’un scoring. Alexandre Poisson, co-fondateur et CEO de Pop Valet, explique : « Notre fonctionnement d’opérateur logistique nous permet d’accélérer les étapes de la logistique automobile et d’attribuer le meilleur Valet disponible à proximité de chaque mission qui nous est confiée.
Pop Valet, le spécialiste des solutions logistiques automobiles à la demande, entend améliorer continuellement ses process pour délivrer une qualité de service optimale et parfaire son expérience client.
Transporter, expertiser, réparer/reconditionner, restituer... Chaque jour, les professionnels de l’automobile ont d’importants besoins en logistique, avec une exigence de délais très courts et de coûts compétitifs. Pour satisfaire leurs clients, ceux-ci doivent être capables d’intervenir rapidement partout en France et à l’étranger. Un challenge simplifié par la mise en place de solutions digitales innovantes et l’arrivée sur le marché d’acteurs qui n’hésitent pas à casser les codes du secteur. C’est le cas de Pop Valet, un opérateur logistique intégré. Cette start-up offre la possibilité de convoyer un véhicule d’un point A à un point B, avec des services additionnels et dans des délais records, aussi simplement que l’envoi d’un colis.
Un focus principal, la qualité de service
Après une septième année d’existence sur le marché de la logistique automobile, Pop Valet fait partie des acteurs qui comptent et n’entend pas s’arrêter en si bon chemin. La qualité de service est l’un de ses enjeux majeurs et Pop Valet met tout en œuvre pour satisfaire ses clients, avec une amélioration continue de ses process et une remise en question à chaque étape de ses Opérations. Des investissements importants ont été effectués ces dernières années pour automatiser et digitaliser l’ensemble du parcours client, mais aussi les applications métier à disposition des Valets pour les guider pas à pas vers le bon déroulement de la mission.
Une forte réactivité, à tous les échelons de la société
La solution Pop Valet s’accompagne d’une réactivité en rupture totale avec les délais traditionnels pratiqués par le secteur. Un véhicule est pris en charge et livré dans des délais inférieurs à 48 heures sur le territoire français, et cette réactivité s'appuie principalement sur la technologie développée en continu au fil des années. La logistique est optimisée grâce à des algorithmes, automatisant l’organisation de lots et la proposition de missions, et sélectionnant les Valets les plus performants sur la base d’un scoring. Alexandre Poisson, co-fondateur et CEO de Pop Valet, explique : « Notre fonctionnement d’opérateur logistique nous permet d’accélérer les étapes de la logistique automobile et d’attribuer le meilleur Valet disponible à proximité de chaque mission qui nous est confiée.
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